東京レンタルライフ-昭和 西川製・ブランド羽毛・安心布団レンタル専門店

お知らせ

運送業界では昨年より全国的な運賃値上げが発表され、当店におきましても、昨年より運送会社からの値上げ要請を受け入れ営業を続けてまいりました。 昨年は、往復価格が2.3倍に値上がり、2018年9月より復路に関しましては特約運賃の廃止にいたりさらななる値上げに苦慮しております。 そのため、送料の見直しが必須であるとの判断に至り、2018年9月より価格の一部（復路送料）をお客様にご負担していただくことになりました。 しかしながら、当店でも何かできないかと考え、東京23区・川崎・横浜限定にはなりますが、訳あり便を新設しできる限りお値段が上がらないよう努力してまいります。 何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

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訳あり便　レンタル布団

当店のレンタル布団は三種類

ブランド羽毛布団6点セット・西川製を中心に85％以上のブランド羽毛布団。昭和　西川安心布団6点セット・アレルギーをお持ちの方にも優しいお布団です。11月1日〜3月31日発送分まで、京都西川の毛布が無料セット。ムアツ布団6点セット・西川の高級敷布団になります。大切なお客様のおもてなしに。

当店の梱包方法は2種類

圧縮梱包。レンタル布団を圧縮袋に入れて、圧縮し輸送用袋に入れてお届けいたします。お戻しの際も圧縮袋に入れていただきますが、圧縮しなくても輸送袋に入りますのでご安心ください。圧縮袋は、布団が汚れない為、雨にぬれない為、輸送袋に入れやすいために利用しております。普通梱包。お布団を圧縮せずにお送りします。体積が大きい為送料のご負担が大きいです。



訳あり配送（東京23区・川崎・横浜限定)。お届・引取共に、日時指定は当店が行いますが、送料を最大限削り地域最安値に挑戦。

訳あり配送のＱ＆Ａ


訳ありって商品にレンタル布団に問題があるのですか？

レンタル布団は全てブランド布団になります。ご安心ください。訳ありとは、配送方法が従来の宅配ではない事を意味しています。お届けをできる限り簡素化する事により価格を最大限抑えました。



お届けの際は連絡をくれますか？

発送メールにてお知らせいたします。備考欄に特にご指示がない場合には、戸建ての場合「玄関先」、マンションの場合「1Ｆ　エントランス」において置きます。



お届けは玄関先まで来てくれますか？

マンション等の場合玄関先までは伺いません。玄関先まで配送希望の場合。日時指定便　又は　宅配便をご利用下さい。



タワーマンションでも申し込み可能ですか？

タワーマンションもセキュリティーレベルが高いマンションも1Ｆ　エントランス部分に置けない為お届けできません。日時指定便　又は　宅配便をご利用下さい。



お届けの時間帯は何時くらいですか？

お届けは、日中から深夜までになります。お届日はメールにてお知らせいたします。



アパートでエントランスがありませんが雨のときはどうすればよいですか？

配達員が場所を確認し、雨が降っていなくてもビニールにて雨対策を行います。



引取りのとき連絡はくれますか？

メールにてお知らせいたします。指定日の20時以降に1Ｆ　エントランス等にお出しください。



一軒家で表札がありませんが大丈夫ですか？

表札若しくは目印を事前に必ずお教えください。（備考欄にご記帳）私どもは配送のプロではありません。カーナビ、ヤフーナビ、グーグルマップで分からない場所は行く事ができません。深夜の配達が多い為、電話連絡が出来かねます。もし発見できない場合には、有料キャンセル扱いになります。できるだけ細かく場所をお教えください。



代引きは利用できますか？

お客様と当店　配達員がお会いする事はありませんので、銀行振込みかカード決済になります。



盗難にあった場合どうすれば良いですか？

当店が責任をもって警察に届け、新しいレンタル布団をお届けいたします。



布団が来たか集荷されたかの確認はどうすればよいですか？

ポストが容易に見つかれば、ポストにお届・引取りのお知らせを投函いたします。










訳あり配送と何処が違うのですか？

お届けについては、通常の宅配と同じで時間指定も代引きもできますが、引取は訳あり配送と同様のシステムになります。



お届けの際は連絡をくれますか？

発送メールにてお知らせいたします。



お届けは玄関先まで来てくれますか？

はい。玄関先までお届けいたします。



タワーマンションでも申し込み可能ですか？

はい。タワーマンションも可能ですが、引取りの際は1Ｆ部分になりますのでご注意ください。1Ｆ部分に置けませんと、お客様のご手配で宅配業者に依頼をお願いたします。1セットあたり2000円前後必要になるとおもいます。元払いにてお願いたします。



お届けの時間帯は何時くらいですか？

ご指定の時間になります。



アパートでエントランスがありませんが雨のときはどうすればよいですか？

搬送用の袋の中に、雨用ビニールとインシュロックを入れておきますのでご利用下さい。



引取りのとき連絡はくれますか？

メールにてお知らせいたします。指定日の20時以降に1Ｆ　エントランス等にお出しください。



一軒家で表札がありませんが大丈夫ですか？

表札若しくは目印を事前に必ずお教えください。（備考欄にご記帳）私どもは配送のプロではありません。カーナビ、ヤフーナビ、グーグルマップで分からない場所は行く事ができません。深夜の配達が多い為、電話連絡が出来かねます。もし発見できない場合には、有料キャンセル扱いになります。できるだけ細かく場所をお教えください。



代引きは利用できますか？

可能でございます。



盗難にあった場合どうすれば良いですか？

当店が責任をもって警察に届け、新しいレンタル布団をお届けいたします。



布団が来たか集荷されたかの確認はどうすればよいですか？

ポストが容易に見つかれば、ポストに引取りのお知らせを投函いたします。

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配送・送料について

訳あり便はこちら【無料】東京23区・川崎・横浜限定

お届けは、自社又は宅配業者が伺います。
訳あり便ではお届日を当店からお知らせいたします。

お引取は、自社便の為お時間の指定は出来かねます。
お引取日はメールにてお知らせいたします。
レンタル最終日から最大5日以内には集荷に伺います。

集荷に関し、天候や道路事情により変更される場合もございます。 

お届のみ日時指定可能便【引取　日時　指定不可】

 

宅配便【自社契約便又は宅配業者】

宅配業者の為　お届け・引取りの時間指定ができます。
午前・12：00〜14：00・14：00〜16：00・16：00〜18：00・18：00以降 

支払い方法について

銀行振込（お届前　ご入金）

お振込み手数料はお客様のご負担になります。 

クレジットカード払


---必ずお読みください---
・キャンセルの場合カード会社からの返金のため２〜３ヶ月です。（カード会社から申し送られました。）
 

商品代引

 

営業日について

2018年11月
日 月 火 水 木 金 土
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
2018年12月
日 月 火 水 木 金 土
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
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